Toyota聘專人閱讀部落格、討論區、網站
在接受Brandweek的採訪時，Bruce Ertmann透露了自己的工作是"監控消費者媒體的經理"職位。是的，他是Toyota專門聘請來閱讀討論區、網站和部落格的工作人員；另外，他也會去關注大家的評論。 Ertmann的職責是觀察和跟蹤消費者的意見，並且及時反應給Toyota的相關部門，考慮到越來越多的消費者在買車之前都會參考網路上的資訊，Toyota設置了這麼一個職位真是太明智了。
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在接受Brandweek的採訪時，Bruce Ertmann透露了自己的工作是"監控消費者媒體的經理"職位。是的，他是Toyota專門聘請來閱讀討論區、網站和部落格的工作人員；另外，他也會去關注大家的評論。 Ertmann的職責是觀察和跟蹤消費者的意見，並且及時反應給Toyota的相關部門，考慮到越來越多的消費者在買車之前都會參考網路上的資訊，Toyota設置了這麼一個職位真是太明智了。
