服務老客戶 裕通GM汽車推出好友節回饋專案

對於那些產品不容易推的二線或是三線車廠來說,首要的任務當然是能讓新的消費者接受自家的車款,但在吸引新客戶的同時,也不能忘了照顧現有的車主們。畢竟,如果車廠的售後服務能滿足現役車主、把他們當做是下一次的潛在買家看待,那這些人換車時當然還是會以該品牌為主要考慮對象。
雖然GM旗下的品牌在台灣的銷售表現只能用悽慘來形容,但它們卻沒有忘記該在適當的時機點,推出一些優惠方案來照顧老客戶們,進而提高車主滿意度。不過,個人認為裕通旗下的大部份產品競爭力不足,因此比較難說服消費者上門購車。離題了,至於裕通此次推出好麼好菜色(或許你認為還不夠好),就往下看吧。
以下為修改過後的新聞稿
為表達對老朋友的重視與關懷,裕隆通用汽車團隊以最大的誠意,自9月1日起至10月31日止,邀請車主為愛車預約回廠實施『安全行車總體檢』。在油價居高不下的環境,對於車主而言確實是沉重的負擔,部份車主朋友們在減少用車頻率下拉長了車輛停放的時間。有鑑於此,裕隆通用汽車的團隊為了體貼您的愛車,即使不常開車也可以常保安全穩定的行車性能,因此誠摯邀請車主為愛車回廠實施『安全行車總體檢』,除了有專業技師進行15項安全及底盤相關檢查外,同時還提供多項優惠服務,不僅確保愛車維持最佳行車狀態,更希望經由本次檢查為車主看緊荷包,以減輕油價節節高漲的衝擊。 本次活動優惠內容包含
• 15項底盤安全項目檢查
• 車用油液體免費補充
• 中高車齡特定零件超低價優惠
• 行車節能清洗套餐特惠價
裕隆通用汽車總經理潘扶仁表示:「車主滿意度是裕隆通用汽車經營的優先考量, 一直以來我們不斷以實質利益展現對車主的關懷,以回饋客戶對品牌的肯定。我們願意付出更多的心力主動關懷客戶,深入追蹤了解車主的需求,並持續以實際的行動回饋顧客,珍愛我們的好朋友」。「裕隆通用好友節」主動提供Cadillac/ Buick/ Opel車主高品質與超值的保養及檢修服務,就是進一步強化客戶關係的最佳體現。
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