正翰科技召回部分GoNav衛星導航機
有購買GoNav衛星導航系統（S900、S1000、S980、T1、T2、S1、T3等機種）的讀者們請注意！倘若您的GoNav導航機自 2009年6月14日早上8點起出現無法接受即時定位資訊等問題，請立即撥打GoNav客服專線（0800-599-898），GoNav導航機開發公司正翰科技將會在進行瞭解之後，指派宅配系統回收產品，並於修復後寄還給使用者。
事實上，由於有部分GoNav導航機因內建的GPS接收晶片發生問題，因此機器無法進行即時定位與相關資訊的更新，而正翰科技也已經緊急成立專案小組瞭解問題，目前已經排除了是衛星系統的問題，不過正翰科技也將進行產品的召回動作，以更換及更新GPS導航機內的GPS接收晶片。
為了擔負起責任，正翰科技將擔負產品在機器回送原廠的全額費用，而正翰科技也將提供免費更新該機種之最新導航版本軟體，以回饋客戶對Gonav產品的持續支持與使用。更新如下：
1. S900、S1000升級至VR-ONE PLUS
2. T1、T2升級至X3豪華旗艦版
3. S1、T3升級至Gonav 7.0全幅擬真旗艦版
4. S980升級至Gonav 7.0豪華旗艦版
此外，GoNav也將提供北中南三地服務據點，客戶可親臨本公司現場處理韌體更新，當場即可完成韌體更新。各處營業點分別為：
台北：台北市南港區三重路19-3號11樓（南港軟體園區D棟）電話：02-2655-2255
台中：台中市南區復興路2段109號1樓 電話：04-2265-5339
高雄：高雄縣鳳山市建國路2段175號1樓 電話：07-719-3118
服務時間：週一至週五早上九點至下午六點開放
＊6月20日（六）及6月21日（日）假日服務，客戶可至現場立即處理韌體更新。
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